Preguntas frecuentes (FAQs) - Acetaia Bertolani
Puedes:
- escribirnos a través del módulo de contacto en esta página,
- enviarnos un correo electrónico a acetaia@bertolani.re.it,
- llamarnos al +39 0522856876.
Respondemos de lunes a viernes en horario laboral (de 8 a 18 CEST).
Sí, es posible comprar nuestros productos directamente en nuestra tienda online. Contáctanos para conocer precios, disponibilidad y métodos de envío.
Sí, enviamos nuestros productos a toda Italia y, bajo petición, también realizamos envíos internacionales. Utilizamos embalajes resistentes para preservar la calidad e integridad del Aceto Balsámico Tradicional de Reggio Emilia DOP.
Sí, nuestro Aceto Balsámico es sin grasas, sin gluten y apto para celíacos, tal y como confirma la Asociación Italiana de Celiaquía (Associazione Italiana Celiaci, AIC).
Además no presenta conservantes, colorantes, espesantes ni caramelo, y es totalmente natural.
Nuestro producto se presenta ya en un elegante estuche regalo, completo de tapón dosificador y cúpula de cristal.
La conservación es muy sencilla: hay que guardar la botella de Aceto Balsámico a temperatura ambiente.
Prácticamente, no hay fecha de caducidad. Tras haber envejecido durante mínimo 12 años en barricas de maderas prestigiosas diferentes, en un ático donde se notan los cambios de temperaturas externas, y gracias a su alto contenido de ácido acético el Aceto Balsámico Tradicional de Reggio Emilia DOP es un producto muy duradero, que no se deteriora y no tiene una real fecha de caducidad.
El Aceto Balsámico Tradicional de Reggio Emilia DOP Oro puede cristalizarse con el paso del tiempo. Si eso pasa, solamente hace falta sumergir la botella bien sellada con su tapón en un contenedor con agua caliente (no hirviendo) durante 10 minutos.